في اتجاه تبسيط إجراءاتها، قرر المفوضية السامية لللاجئين في مصر توحيد المواعيد في جميع مكاتبها. وأنه بداية من الآن، لن يتم إصدار قسيمة طلب لتأكيد المواعيد، سواء كانت تلك المواعيد خاصة بالاستفسارات الشخصية أو المتعلقة بالخط المعلوماتي.
بدلاً من ذلك، ستعتمد المفوضية على الرسائل النصية القصيرة لإبلاغ طالبي اللجوء بمواعيدهم.
وحرصًا على تسهيل الطلب لهذه المواعيد، يمكن للطالب الاتصال بالخط المعلوماتي (0227390400) في الأيام التالية: من الأحد إلى الأربعاء من الساعة 8:15 صباحًا حتى 3:30 مساءً، ويوم الخميس من الساعة 8:15 صباحًا حتى 2:00 مساءً.