الرئيس التنفيذي لبنك الخرطوم: مشكلات تطبيق «بنكك» ستختفي قريباً بعد تحديثات فنية متواصلة

أكدت الرئيس التنفيذي لبنك الخرطوم، الأستاذة لمياء كمال، أن تطبيق «بنكك» يشهد حالياً سلسلة من التحديثات الفنية وأعمال التطوير المستمرة، بهدف تحسين مستوى الخدمة ورفع كفاءة الأداء وتعزيز تجربة المستخدمين.

وأوضحت كمال أن فرق العمل المختصة تواصل جهودها لمعالجة الملاحظات الفنية وتحسين استقرار التطبيق، مشيرةً إلى أن المشكلات التي يواجهها بعض المستخدمين خلال الفترة الحالية ستختفي قريباً مع اكتمال عمليات التطوير والتحديث.

وشددت الرئيس التنفيذي على حرص بنك الخرطوم على تطوير الخدمات المصرفية الرقمية بصورة مستمرة، بما يواكب احتياجات العملاء ويوفر لهم تجربة مصرفية أكثر سهولة واستقراراً وكفاءة.