أعلنت المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللجوء عن حزمة تنظيمية جديدة بالتعاون مع السلطات المصرية، تهدف إلى لامركزية خدمات إصدار وتجديد تصاريح الإقامة للاجئين وطالبي اللجوء، عبر توزيع العمل بين المقر الرئيس للإدارة العامة للجوازات والهجرة في العباسية وفروعها الإقليمية بالمحافظات.
حيث تم تخصيص حصص يومية لمكاتب الجوازات تتناسب مع الكثافة السكانية للاجئين وملتمسي اللجوء في كل محافظة.
ويعتمد توجيه المستفيدين على عاملين أساسيين هما العنوان المسجل لدى المفوضية وقت إصدار موعد الإقامة، والقرب الجغرافي للمكتب المعتمد من محل السكن الحالي.
كذلك يُشترط التوجه حصرياً إلى فرع الجوازات المذكور في الموعد الرسمي، حيث يؤدي الذهاب إلى أي مكتب غير مُعيّن إلى الرفض الفوري للطلب.
ثبات العنوان:
لا يؤدي تغيير محل السكن بعد صدور الموعد إلى تعديل مكتب الجوازات المحدد مسبقاً، ويبقى الالتزام بالمكان والتاريخ المعلنين إجبارياً.
الجدولة الزمنية والمواعيد المستحدثة
تقرر ايضا إعادة جدول جميع المواعيد التي كانت مقررة سابقاً بين سبتمبر 2027 وفبراير 2029 لتكون في تواريخ أقرب وتنطلق عملية إعادة الجدولة اعتباراً من 31 أكتوبر 2026، وتخضع لقاعدة الأسبقية التاريخية لإصدار المواعيد القديمة.
آلية الإخطار:
تتم إعادة الجدولة على مراحل متتالية، ويتم إبلاغ أصحاب الشأن بالمواعيد والأماكن الجديدة حصرياً عبر رسائل نصية قصيرة.
تحديث البيانات:
يُشترط تحديث أرقام الهواتف بانتظام عبر منصة ملفي، أو مكاتب استقبال المفوضية، أو خط المعلومات لضمان وصول الإشعارات، مع ضرورة متابعة المواعيد دورياً عبر بوابة ملفي.
المتطلبات التنظيمية وشروط الحضور للأسرة
المقر الرئيسي بالعباسية: يقتصر الحضور فيه على المسؤول عن الملف حصرياً، على أن يصحب معه بطاقات تسجيل المفوضية لجميع أفراد الأسرة بالإضافة إلى صور شخصية بحجم جواز السفر.
المكاتب الفرعية بالمحافظات:
يُلزم حضور جميع أفراد الأسرة شخصياً إلى مكتب الهجرة المخصص في التاريخ المحدد.
حيث يُشترط حضور كافة أفراد الأسرة ممن بلغوا سن 12 عاماً فأكثر إلى مكاتب الجوازات الإقليمية في المواعيد المقررة.
شروط القبول الأساسية:
لا يُقبل أي طلب إقامة دون موعد مسبق مرفق برقم مرجعي صادر عن وزارة الخارجية، مع ضرورة طباعة ورقة الموعد من منصة ملفي مسبقاً، واستخراج المواعيد الجديدة عبر المنصة لمن لا يمتلكونها.
قائمة المستندات والوثائق الواجب إرفاقها
* بطاقات تسجيل المفوضية الأصلية لجميع أفراد الأسرة المسجلين والمضافين على الملف.
* صور ضوئية لبطاقات المفوضية وجوازات السفر.
* جوازات السفر الأصلية لأفراد الأسرة والمضافين، أو الوثائق الرسمية البديلة التي قُدّمت أثناء مرحلة التسجيل لدى المفوضية.
* صور ضوئية لآخر بطاقات تسجيل تم استخدامها سابقاً في استخراج الإقامة.
* نسخة مطبوعة رسمية تثبت موعد الإقامة من منصة ملفي ويظهر فيها اسم مكتب الجوازات المخصص.
* صور شخصية حديثة بحجم جواز السفر لكل فرد من الأسرة بلغ 12 عاماً أو أكثر.
